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威海金宏家庭旅馆 
| 联系人：杨经理 先生 (经理) |
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| 电 话：0631-5663101 |
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| 供应威海快捷酒店 |
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- 发布时间：2015年07月01日
- 有 效 期：2015年12月28日
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威海快捷酒店想要给顾客营造宾至如归的感觉，那就需要在服务上有所创新其服务创新主要表现在以下四个方面：
创新1、快捷酒店属于一种经济型的酒店，服务创新必须围绕顾客需求和成本来进行。例如，从关注客户的核心需求出发，在产品及服务流程设计上不断进行整合创新，致力向顾客提供环保、健康便捷、更具人性化的优质服务。
创新2、将传统酒店的服务要素进行重新的组合，如，应将服务功能集中在住宿上，力求在核心服务上精益求精，采用宽大舒适的大床、舒适的、遮光性好的窗帘、科学的客房配色方案等来满足顾客的核心需求，而在其他方面，综合考虑成本与顾客需求来进行配置。
创新3、从客户的考虑进行成本控制，应积极鼓励顾客的参与、提供顾客自助式的便利服务，要求顾客自主服务，从而达到降低房价，吸引顾客的目的。
创新4、威海快捷酒店更多的是在努力培养顾客的消费习惯。采取积分、免费等方式让顾客通过网上进行入会、预定，获取相应的奖励，从而养成自助消费的习惯。
为了使威海快捷酒店能够为用户打造一个满意的“家”，可以让住户对酒店进行点评，让酒店及时得到意见，或顾客的口碑进行宣传。 |
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